- Titolare del sito e del servizio
- Oggetto del servizio e cosa non è
- Conclusione del contratto e prova gratuita
- Piani, corrispettivi e fatturazione
- Obblighi dell'utente
- Disponibilità del servizio e assistenza
- Dati dell'utente, esportazione e conservazione
- Proprietà intellettuale
- Limitazione di responsabilità
- Durata, recesso e cessazione
- Modifiche alle condizioni
- Legge applicabile e foro
1. Titolare del sito e del servizio
Il sito e il servizio sono gestiti da:
- Denominazione
- ,
- Sede
- Assistenza
- Rappresentante nell'UE
L'impresa è una ditta individuale di diritto svizzero non iscritta al Registro di commercio, non ricorrendone l'obbligo. Il fornitore eroga il servizio; la vendita degli abbonamenti e la fatturazione sono curate dal venditore di riferimento indicato al punto 4.
Perché la fattura arriva da un'altra società. Gli abbonamenti sono venduti e fatturati da Creem, società dell'Unione europea che opera quale venditore di riferimento. L'utente riceve quindi una fattura intracomunitaria, che il suo commercialista registra in inversione contabile come un normale acquisto da un fornitore europeo, senza dover reperire un identificativo fiscale extra-UE.
2. Oggetto del servizio e cosa il servizio non è
è un servizio software fornito in modalità SaaS che consente di censire dispositivi di protezione individuale e sistemi di ancoraggio, compilare schede di verifica periodica, allegare documentazione fotografica, generare documenti in formato PDF, apporre una firma elettronica e gestire uno scadenzario con relativi avvisi.
Detto in modo esplicito. Il servizio è uno strumento di organizzazione e conservazione documentale. Non sostituisce la verifica periodica, che resta un atto della persona competente autorizzata dal fabbricante ai sensi della UNI EN 365, e non trasferisce al fornitore alcun obbligo previsto dal D.Lgs 81/2008, che resta interamente in capo al datore di lavoro e ai soggetti da esso individuati. Il fornitore non rilascia certificazioni, non esprime giudizi di idoneità e non svolge attività di consulenza tecnica o legale.
I contenuti informativi presenti nel sito e le risposte fornite dall'assistente automatico hanno finalità illustrativa. I riferimenti normativi citati possono essere modificati o aggiornati: l'utente è tenuto a verificarne la vigenza e non può fondare esclusivamente su di essi le proprie determinazioni professionali.
3. Conclusione del contratto e prova gratuita
Il contratto si conclude con la registrazione dell'utente e l'accettazione delle presenti condizioni. Il servizio è rivolto a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale; non è offerto a consumatori, e di conseguenza non si applicano le disposizioni del Codice del consumo in materia di contratti a distanza.
La prova gratuita ha durata di 14 giorni, non richiede l'inserimento di strumenti di pagamento e cessa automaticamente alla scadenza senza rinnovo tacito né addebito.
4. Piani, corrispettivi e fatturazione
Il servizio è offerto nei piani pubblicati sul sito. I corrispettivi sono indicati al netto delle imposte e si intendono dovuti in via anticipata per il periodo di riferimento. Il rinnovo è automatico per periodi successivi di pari durata, salvo disdetta comunicata prima del rinnovo.
Venditore di riferimento
La vendita degli abbonamenti e l'incasso dei corrispettivi sono gestiti da Creem (Armitage Labs OÜ), società di diritto estone, che opera quale venditore di riferimento, o merchant of record, e rivenditore contrattuale del servizio. Di conseguenza:
- il documento fiscale relativo all'abbonamento è emesso da Creem e non dal fornitore;
- Creem determina e applica l'imposta dovuta in funzione del Paese e della qualifica del cliente. Per i committenti soggetti passivi d'imposta stabiliti in Italia l'operazione costituisce acquisto intracomunitario di servizi, con applicazione dell'inversione contabile ai sensi dell'art. 7-ter del DPR 633/72; il cliente è tenuto a indicare un numero di partita IVA valido e verificabile in fase di acquisto;
- rimborsi, storni e contestazioni di pagamento sono gestiti da Creem secondo le proprie condizioni;
- ai pagamenti si applicano, oltre alle presenti condizioni, i termini di Creem, che il cliente accetta al momento dell'acquisto.
Le presenti condizioni continuano a disciplinare l'accesso e l'utilizzo del servizio, che è erogato dal fornitore indicato al punto 1.
Limiti di piano e servizi accessori
Il piano Base è soggetto a un limite di dispositivi censiti indicato nel listino. Al superamento stabile del limite il fornitore ne dà avviso e propone il passaggio al piano superiore; il servizio non viene interrotto e gli avvisi di scadenza continuano a funzionare in ogni caso.
Il servizio di caricamento iniziale dei dati è compreso nei limiti indicati sul sito. Prestazioni eccedenti sono oggetto di preventivo scritto, comunicato e accettato prima dell'esecuzione.
5. Obblighi dell'utente
- Fornire dati di registrazione veritieri e mantenerli aggiornati.
- Custodire le credenziali di accesso e rispondere delle attività svolte con esse.
- Utilizzare il servizio nel rispetto della legge e dei diritti dei terzi.
- Garantire di essere legittimato a trattare i dati e le immagini che carica, e a comunicarli al fornitore.
- Verificare la correttezza e la completezza dei contenuti dei documenti generati prima di sottoscriverli e trasmetterli a terzi: il documento è prodotto sulla base di quanto inserito dall'utente.
- Non tentare di accedere a dati di altri utenti né di aggirare le misure di sicurezza.
6. Disponibilità del servizio e assistenza
Il fornitore si adopera per garantire la continuità del servizio, con possibili interruzioni per manutenzione programmata, comunicate con ragionevole preavviso, o per cause non imputabili al fornitore.
L'assistenza è erogata in lingua italiana attraverso un assistente automatico disponibile all'interno del prodotto e, per le richieste che richiedono l'intervento di un operatore, attraverso l'apertura di un ticket con risposta entro nei giorni lavorativi. L'assistente automatico fornisce informazioni di carattere operativo e non costituisce consulenza tecnica o legale.
7. Dati dell'utente, esportazione e conservazione
I dati inseriti dall'utente, inclusi documenti e immagini, restano di titolarità dell'utente. Il fornitore li tratta esclusivamente per erogare il servizio, secondo quanto indicato nell'informativa privacy e nell'accordo sul trattamento dei dati.
L'utente può esportare in qualsiasi momento anagrafiche, documenti in PDF e fotografie, anche durante il periodo di prova. Alla cessazione del contratto, per qualsiasi causa, i dati restano disponibili per l'esportazione per 90 giorni, decorsi i quali sono cancellati. Le copie di sicurezza che li contengono sono sovrascritte entro i trenta giorni successivi.
Quali fotografie escono in originale, e quali no. Il fornitore conserva il file originale non compresso di ogni fotografia allegata a una verifica il cui esito sia non conforme o fuori uso, perché è quella la documentazione che può servire in una contestazione. Per le verifiche con esito conforme viene conservata la copia d'archivio ridimensionata.
In entrambi i casi l'impronta SHA-256 calcolata sui byte originali resta associata alla fotografia e riportata nel verbale, e resta quindi verificabile. Il piano Studio consente di attivare la conservazione dell'originale su tutte le verifiche, comprese quelle conformi.
8. Proprietà intellettuale
Il software, l'interfaccia, i modelli di checklist, i modelli di documento, i marchi e i contenuti del sito sono di titolarità del fornitore o dei rispettivi aventi diritto. All'utente è concessa una licenza d'uso non esclusiva, non cedibile e limitata alla durata del contratto, per le sole finalità proprie del servizio.
Le denominazioni di norme tecniche e i marchi di terzi eventualmente citati appartengono ai rispettivi titolari e sono richiamati a soli fini descrittivi o comparativi. Il fornitore non è affiliato agli enti di normazione né ai fabbricanti dei dispositivi.
9. Limitazione di responsabilità
Il fornitore risponde nei limiti previsti dalla legge. Non risponde in particolare di:
- inesattezze, omissioni o valutazioni contenute nei dati inseriti dall'utente e nei documenti che ne derivano;
- conseguenze del mancato rispetto, da parte dell'utente o del suo committente, degli obblighi previsti dalla normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro;
- mancata ricezione degli avvisi dovuta a recapiti errati, filtri antispam, indisponibilità di reti o servizi di terzi, o disattivazione delle notifiche da parte dell'utente;
- danni indiretti, perdita di profitto o di opportunità.
Restano ferme le responsabilità che per legge non possono essere escluse o limitate, in particolare in caso di dolo o colpa grave.
10. Durata, recesso e cessazione
Il contratto ha la durata del periodo sottoscritto e si rinnova automaticamente salvo disdetta. L'utente può recedere in qualsiasi momento con effetto dal termine del periodo già pagato, senza penali, dalle impostazioni del proprio account o scrivendo ai recapiti indicati.
Il fornitore può sospendere o risolvere il contratto in caso di violazione grave delle presenti condizioni, di utilizzo illecito del servizio o di mancato pagamento, previa comunicazione all'utente.
11. Modifiche alle condizioni
Il fornitore può modificare le presenti condizioni per esigenze normative, tecniche o organizzative, dandone comunicazione con ragionevole preavviso. In caso di modifiche sostanzialmente sfavorevoli l'utente può recedere senza oneri entro il termine indicato nella comunicazione.
12. Legge applicabile e foro
Il contratto è regolato dal , con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di .
Il servizio è rivolto esclusivamente a soggetti che agiscono nell'esercizio di attività imprenditoriale o professionale. Restano impregiudicate le norme imperative eventualmente applicabili nel Paese del cliente.
Su quale base regge questa clausola. Fra Svizzera e Italia si applica la Convenzione di Lugano, che ammette l'elezione del foro nei rapporti fra professionisti. La clausola è quindi valida ed efficace fra le parti del presente contratto.